Política de Privacidad

1. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa de que los datos personales recogidos a través de este sitio web serán tratados por:

  • Responsable: Celia Domínguez Benito

  • NIF/CIF: 47553412-S

  • Domicilio: C/Marcelo Usera, 38, 28026 (MADRID)

  • Correo electrónico: celia@puravidapsicoterapia.com


2. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos personales del usuario serán tratados con las siguientes finalidades:

  • Gestionar la contratación de cursos y productos digitales

  • Permitir el acceso al área privada del alumno

  • Gestionar pagos, facturación y control administrativo

  • Atender consultas o solicitudes realizadas por el usuario

  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio contratado

  • En caso de consentimiento, envío de comunicaciones comerciales

No se tomarán decisiones automatizadas ni se elaborarán perfiles complejos sin consentimiento.


3. CATEGORÍAS DE DATOS

Los datos tratados podrán incluir:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos

  • Datos de contacto: correo electrónico

  • Datos de localización: país o dirección IP

  • Datos económicos: información de compra (gestionada por terceros)

  • Datos de uso: interacción con la plataforma formativa


4. LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

Las bases legales para el tratamiento son:

  • Ejecución de contrato: para la prestación de servicios y venta de cursos

  • Consentimiento: para formularios y comunicaciones comerciales

  • Interés legítimo: mejora del servicio, prevención de fraude y seguridad

  • Obligación legal: cumplimiento de normativa fiscal y contable


5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos personales se conservarán:

  • Mientras exista relación contractual

  • Durante los plazos legales exigidos (fiscales, contables, etc.)

  • Hasta la solicitud de supresión por parte del usuario

Los datos podrán mantenerse bloqueados para atender responsabilidades legales.


6. DESTINATARIOS Y ENCARGADOS DEL TRATAMIENTO

Para la prestación del servicio, se utilizan proveedores externos que pueden tratar datos personales:

Plataforma de formación (Podia)

Se utiliza Podia Labs, Inc. para la gestión de cursos, contenidos digitales y usuarios.

  • Podia actúa como encargado del tratamiento

  • Puede almacenar datos como nombre, email y actividad

  • Sus servidores están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo

Más información: https://www.podia.com/privacy


Procesamiento de pagos (Stripe)

Los pagos se gestionan mediante Stripe, Inc.

  • Stripe procesa datos financieros de forma segura

  • No almacenamos datos bancarios en nuestros sistemas

Más información: https://stripe.com/privacy


Servicios de hosting y tecnología

El sitio web puede estar alojado en proveedores de hosting que tratan datos técnicos (IP, logs, etc.).


7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

El uso de proveedores como Podia y Stripe puede implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, especialmente a Estados Unidos.

Estas transferencias se realizan bajo garantías adecuadas conforme al RGPD, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.


8. DERECHOS DE LOS USUARIOS

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Solicitar la rectificación de datos inexactos

  • Solicitar la supresión de sus datos

  • Solicitar la limitación del tratamiento

  • Oponerse al tratamiento

  • Solicitar la portabilidad de los datos

Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud a:
📧 [EMAIL DE CONTACTO]

Asimismo, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos:
https://www.aepd.es


9. MEDIDAS DE SEGURIDAD

El responsable aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.


10. MENORES DE EDAD

Los servicios no están dirigidos a menores de 16 años.
No se recopilan datos de menores de forma consciente.


11. ENLACES A TERCEROS

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros.
El responsable no se hace responsable de sus políticas de privacidad.


12. COMUNICACIONES COMERCIALES

Solo se enviarán comunicaciones comerciales si el usuario ha otorgado su consentimiento expreso.

El usuario podrá darse de baja en cualquier momento.


13. MODIFICACIONES

El responsable se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o cambios en los servicios.


14. CONTACTO

Para cualquier cuestión relacionada con esta política:

📧 celia@puravidapsicoterapia.com